Spielen im Online-Casino ist zu einer beliebten Freizeitbeschäftigung geworden. Die Anmeldung ist schnell erledigt. Ist das Geld auf dem Spielkonto eingegangen, kann das Spiel beginnen. Die Online-Casinos begrüßen Neukunden mit einem Bonus. Bei der Vielzahl an Online-Casinos, die sich inzwischen etabliert haben, ist es nicht so einfach, das richtige Casino zu finden.
Um von Anfang an auf der sicheren Seite zu sein und sich vor bösen Überraschungen zu schützen, gilt es, herauszufinden, ob das Online-Casino legal ist. Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei.
1. Auf Glücksspiel-Lizenz achten
Bei seriösen Online-Casinos befinden sich im unteren Bereich der Webseite Hinweise auf Lizenzen von staatlichen Aufsichtsbehörden. Häufig handelt es sich um eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), der Glücksspielaufsichtsbehörde von Malta. Oft sind auch Lizenzen von Zypern, der Isle of Man, Gibraltar oder Curaçao vorhanden. Genau genommen bewegen Sie sich in einer rechtlichen Grauzone, wenn Sie in einem Casino spielen, das nur über eine Lizenz aus einem dieser Länder, nicht jedoch über eine deutsche Glücksspiel-Lizenz verfügt.
Eine deutsche Glücksspiellizenz ist bei Online-Casinos noch eine Seltenheit. Mitunter sind Alt-Lizenzen des Bundeslandes Schleswig-Holstein vorhanden. In Online-Casinos mit einer Lizenz von Schleswig-Holstein dürfen jedoch nur Spieler mit Wohnsitz in Schleswig-Holstein aktiv werden.
Möchten Sie sich über Online-Casinos informieren, die in Deutschland legal sind, sollten Sie einen Blick auf die Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) werfen. Es handelt sich dabei um eine Anstalt des öffentlichen Rechts, die ihren Sitz in Halle an der Saale hat. Die zentralen Aufgaben der Behörde sind die Regulierung des deutschen Online-Glücksspielmarktes und die Gewährleistung des Jugend- und Spielerschutzes. An diese Behörde können Sie sich auch wenden, um Verstöße zu melden, da Sie glauben, dass ein Casino nicht seriös ist.
2. Auf Bewertungen unabhängiger Experten achten
Bewertungen von unabhängigen Experten sind ein gutes Entscheidungskriterium für Online-Casinos. Sie werden für komplette Casinos, aber mitunter auch für einzelne Spiele wie den Super Cherry Online Slot abgegeben. Bei Bewertungen von Spielen werden die Spiele ausführlich beschrieben. Sie erfahren mehr über die Auszahlungsquote (Return to Player, RTP). Weiterhin geht aus den Bewertungen hervor, in welchen legalen Casinos der Slot angeboten wird und welche Bedingungen in diesen Casinos gelten.
3. Auswahl an Zahlungsmethoden
Ein Hinweis auf die Legalität eines Online-Casinos ist die Auswahl an Zahlungsmethoden. Spieler sollen verschiedene gängige Zahlungsmethoden wählen können und so einzahlen, wie es für sie am bequemsten ist. Gängige Zahlungsmethoden in Online-Casinos sind beispielsweise:
– Neteller
– Skrill
– Klarna
– Trustly
– Kreditkarten Visa Card und Mastercard
– Paysafecard
Werden solche Zahlungsmethoden angeboten, können Sie darauf vertrauen, dass das Casino seriös ist. Alle diese Zahlungsanbieter achten sehr genau darauf, dass die Online-Dienstleister, mit denen sie arbeiten, seriös sind. Zu diesen Online-Dienstleistern gehören auch die Casinos. Die Zahlungsanbieter müssten Imageverluste befürchten, wenn sie mit unseriösen Casinos zusammenarbeiten würden. Sie prüfen die Casinos und achten darauf, dass eine Lizenz einer staatlichen Aufsichtsbehörde vorhanden ist.
In einigen Online-Casinos können Sie inzwischen schon mit Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum zahlen. Das ist ein zusätzliches Angebot, aber noch kein Hinweis auf die Legalität. Solche Zahlungsmethoden ermöglichen eine anonyme Zahlung.
4. Ein Blick auf die Bonusbedingungen
Mit einem Bonus für Neukunden lockt heute fast jedes Online-Casino, denn über zusätzliches Geld freut sich jeder Spieler. Sie sollten allerdings die Bonusbedingungen genau prüfen und sich fragen, ob es sich wirklich lohnt, den Bonus in Anspruch zu nehmen. Die Casinos haben nichts zu verschenken. Die Kunden müssen zuerst eine Einzahlung leisten und den Bonus mehrere Male, beispielsweise 20-mal, umsetzen, damit der Bonus tatsächlich gewährt wird. Zusätzlich ist der Bonus oft an bestimmte Spiele wie Slots gebunden. Die Bonusbedingungen müssen Sie innerhalb einer bestimmten Zeit, zum Beispiel innerhalb von 30 Tagen, erfüllen. Mitunter müssen Sie auch einen Mindesteinsatz zur Erfüllung der Bonusbedingungen leisten.
Nehmen Sie sich etwas Zeit und schauen Sie sich die AGB des Casinos genauer an. Dort werden bei legalen Online-Casinos die Bonusbedingungen erläutert. Es ist kein Muss, den Bonus in Anspruch zu nehmen. Verzichten Sie lieber auf den Bonus, wenn Sie nicht so häufig spielen und keine hohen Einsätze leisten möchten.
In jedem Fall müssen die Bonusbedingungen realistisch sein. Wird nur eine außerordentliche Zeit zur Erfüllung gewährt und müssen Sie den Bonus exorbitant oft umsetzen, können Sie sicher sein, dass dieses Casino nicht legal ist.
5. Auf Hinweise zum Spielerschutz achten
Schauen Sie sich näher auf der Webseite des Online-Casinos um und achten Sie auch auf die AGB. Ein legales Casino erkennen Sie daran, dass Hinweise zum Spielerschutz vorhanden sind. Spieler, die spielsuchtgefährdet sind, können sich direkt an das Casino wenden und sich auf eine Sperrliste setzen lassen. Seriöse Casinos haben Zugriff auf eine zentrale Sperrliste. Spieler, die bereits gesperrt sind, können sich dort nicht anmelden.
6. Kontakt und Support in deutscher Sprache
Achten Sie darauf, dass die Webseite und der Kundensupport in deutscher Sprache vorhanden sind. In legalen Online-Casinos ist der Kundensupport unter anderem über folgende Kanäle erreichbar:
– Kontaktformular
– Live-Chat
– E-Mail
– Telefon-Hotline
Mindestens eine dieser Möglichkeiten sollte vorhanden sein, um mit dem Casino Kontakt aufzunehmen. Der Kundensupport sollte sich Zeit für Sie nehmen und alle Ihre Fragen ausführlich sowie leicht verständlich beantworten.
Fazit
Das wichtigste Kriterium, an dem Sie erkennen, ob es sich um ein legales Online-Casino handelt, ist eine Lizenz einer staatlichen Aufsichtsbehörde. Zusätzlich kommt es darauf an, dass verschiedene seriöse Zahlungsmethoden angeboten werden. Die Bonusbedingungen sollten fair und einfach umsetzbar sein. Schauen Sie sich die AGB des Casinos genauer an, bevor Sie mit dem Spiel beginnen.